之前看過小火科技文章的小夥伴，對選擇小程序還是APP應該有了比較清晰的認識。今天小火科技給大家講壹下看診小程序的運營思路。小火科技是壹家專業的軟件定制開發公司，我們的客戶都是希望能按需定制，實現自己的功能，比如今天我們講到的看診小程序。

      此看診小程序，運營的整體思路：門診入駐平臺，入駐之後邀請門診醫生入駐，門診醫生邀請醫士入駐，在線給病人看診，病人結算，平臺再分賬給門診。

      大家註意看思維導圖，病人在治療中，如果病人能舉證非個人原因引起的退款，平臺是要退還病人的費用。這壹點是平臺方和門診需要溝通交流的，如果平臺退款規則設置不得當，對於病人和門診方，都會有不好的體驗。

      從商業的運營角度來講，平臺提供客戶，門診增加了病人的數量，是能夠增加門診應收。病人作為需求方，平臺作為客戶引薦方，門診作為客戶問題解決方，如果實現三方的平衡，是平臺能否長期運營的關鍵。

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